利用規約(ユーザー)
総則
本サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社BEAUTY SCANDAL(以下「当社」といいます。)が運営するBEAUTY SCANDAL PRO(以下「当社サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものであり、当社サービスを利用するすべての利用者(以下「美容室」といいます。)に適用されます。美容室は、当社サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。

第1条(出店の申込)
1.美容室は、当社サービスを利用して、当社が運営する顧客向けサービス「BEAUTY SCANDAL」(以下「顧客向けサービス」という。)において商品の販売を行うこと(以下「出店」という。)を希望する場合、当社所定の方法により申込を行わなければならない。
2.美容室は、前項の申込に際し、以下の事項をあらかじめ当社に届け出るものとし、以下の事項に変更がある場合にも同様とする。届出内容の不備等による損害は美容室の負担とする。
① 商号(屋号)、代表者名、登記住所、連絡先、資本金等の当社所定の事項
②管理業務、決済業務等の管理担当者(以下「管理担当者」という。)の氏名、電子メールアドレス、電話番号その他当社所定の事項
③銀行口座情報、クレジットカード情報
④その他当社が指定する美容室の業務に関する事項
3.第1項に基づく美容室による出店申込日を、アカウント発行日とみなす。
第2条(出店の承諾、利用許諾等)
1.当社は、美容室に対し、前条第1項の申込を承諾した場合、顧客向けサービス上の美容室の出店用のページ(以下「出店ページ」という。)を開設する。
2.当社は、出店ページの開設に際して、美容室に対し、出店ページにおける販売等に必要となる当社所定のシステムおよびソフトウェア(以下「出店ページシステム等」という。)を、美容室が本規約およびその他当社所定の他の規約、ガイドラインその他の文書(以下あわせて「本規約等」という。)に従って利用することを許諾する。
3.当社は、出店ページシステム等について、当社の判断により自由にその仕様を変更し、バージョンアップ等をすることができる。
第3条(通知)
1.当社が第1条第2項により届出のあった美容室の住所に書面を郵送した場合には、美容室の受領拒絶・不在その他の事情で書面が到達しなかった場合または配達が遅延した場合でも、通常到達する時期に到達したものとみなす。
2.当社が第1条第2項により届出のあった美容室の管理担当者の電子メールアドレス(以下「届出メールアドレス」という。)に電子メールを送信した場合には、当該電子メールは美容室が受信した時点または当社による送信後24時間の経過のいずれか早い時点に到達したものとみなす。
3.当社が美容室に対し、当社サービス内の当社所定のページに連絡事項を掲示した旨を届出メールアドレス宛に電子メールにより通知した場合、美容室は、速やかに当該連絡事項の確認をしなければならず、美容室による確認または当該電子メールが前項により到達したとみなされた時点から24時間の経過のいずれか早い時点に当該連絡事項は美容室に到達したものとみなす。
第4条(商品の販売)
1.美容室は、出店ページを閲覧した顧客から商品の注文・問い合わせ等その他出店ページの利用があった場合には、顧客との間で、商品の送付、代金の決済その他販売に必要な手続きを直接行う。
2.美容室は、顧客との間での商品の販売契約を自ら締結するものとする。ただし、返品・返金に関する条件、契約の取り消しまたは解除に関する条件、責任の範囲等その他利用規約(ユーザー)の「美容室ショッピングサービス特約」に規定される条件については、これらと同一の条件を商品の販売契約に規定しなければならない。
3.美容室は、顧客との代金決済については、第11条および第12条の定めのほか、当社が別途指定する決済会社の取り決めに従う。
4.美容室は、販売等を行うにあたり、特定商取引に関する法律、割賦販売法、不当景品及び不当表示防止法、その他関係法令を遵守する。
5.美容室は、顧客との間で、商品の不着、到着遅延、瑕疵その他の紛争が生じた場合、全て美容室の責任と負担において解決するものとする。
第5条(管理担当者)
1.美容室は、本規約に基づく出店および販売を行うに際して、以下の義務を負う。
① 管理担当者および出店ページを利用した販売に関与する者に対し、出店ページシステム等およびその利用方法を十分理解させること
② 管理担当者に当社からのサポート等の連絡に利用するメールボックスを管理させること
2.美容室は、管理担当者が不在とならないよう管理しなければならない。
第6条(業務委託)
1.当社は、本規約に基づく自らの業務の全部または一部を第三者に委託することができる。
2.美容室は、出店ページでの販売その他本規約に基づく自らの業務の全部または一部を第三者に委託することができない。ただし、当社から事前に書面による同意を得た場合を除く。
第7条(契約期間)
1.本規約の有効期間は、アカウント発行日から1年間とする。ただし、期間満了までに当社または美容室の一方から解除の意思表示がない場合、1年間延長されるものとし、以後も同様とする。
2.前項の定めにかかわらず、本規約解除日の1か月前までに当社所定の方法により当社に届け出ることにより、美容室は本規約を中途で解除することができる。
3.解除の理由の如何に関わらず、当社は第8条および第9条に定める費用の返還、日割計算による精算を行わない。また、当社は本規約解除日の属する月の翌月分より、美容室に対する第9条に定める費用請求を停止する。
第8条(月額運用費)
美容室は、当社に対し、出店ページシステム等の利用料(以下「月額運用費」という。)として、1店舗あたり月額 500 円(税別)を支払う。
第9条(登録申請費用等の支払い)
1.美容室は、登録申請費用および月額運用費の支払いを期限までにしない場合、当社に対し、当該期限日から完済日まで年利14.6%の遅延損害金を支払うものとする。
2.美容室が当社に対して支払った登録申請費用および月額運用費は、途中で本規約が終了した場合、その他事由の如何を問わず返還しない。
第10条(顧客情報)
1.美容室は、顧客が顧客向けサービスに登録した、顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢、写真、動画その他の属性に関する情報および顧客向けサービスにおける購入履歴その他顧客向けサービスの利用に関する情報(以下「顧客情報」という。)のうち、当社が美容室に対して提供その他利用可能としたものについて、以下の利用目的のために利用することができる。
① BEAUTY SCANDALが提供するサービス利用者の満足度の向上のため
② BEAUTY SCANDALが提供するサービスのヘアケア商品、化粧品の販売および商品の発送等のため
③ 各共同利用者の提供するサービスに関するお客様情報登録の受付、利用者確認、注文管理のため
④ 広告または宣伝(電子メールの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。)のため
⑤ 運営上必要な事項の通知のため
⑥ キャンペーン、コンテスト等のイベントの実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
⑦ アンケート実施のため
⑧ ポイントサービス、アフィリエイトサービスの提供のため
⑨ 商品やサービス等のアフターサポートおよび問合せ等に対応するため
⑩ マーケティングデータの調査統計分析のため
⑪ 商品・サービス等の開発、改善のため
⑫ お問合せへの対応のため
⑬ システムの維持または不具合対応のため
⑭ 各共同利用者の提供する別サービスを利用する場合に、利用者の登録等作業の簡素化を行うため
⑮ 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑯ その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
2.当社は、顧客情報につき、顧客のプライバシー保護および顧客向けサービスの信頼性維持の観点から、美容室に開示する、または美容室が利用する種類、範囲等について、当社が適当と判断する制限措置を講じることができる。
3.美容室は、個人情報の保護に関する法律上の義務を遵守しなければならない。
4.美容室は、顧客情報の漏洩が顧客向けサービスおよび当社の信用を毀損する等、顧客向けサービス全体に重大な影響を及ぼすおそれがあることを十分認識し、顧客情報の適切な保存および廃棄方法の確立、情報管理責任者の選任、従業員教育の実施等、顧客情報が外部に漏洩しないよう必要な措置をとらなければならない。万一、美容室より顧客情報が他に漏洩した場合は、美容室は、故意または過失の有無を問わず、これにより当社らにおいて生じた一切の損害および費用負担(顧客へのお詫びに要した費用および弁護士費用を含む)を賠償する責任を負い、また当社が必要と認める対応を自身の費用負担において講じる。美容室に所属する美容師が前項の義務に違反した場合にも同様とする。
5.前項の規定は、本規約終了後においても引続きその効力を有するものとする。
第11条(決済代行)
1. 美容室は、当社サービスの利用における美容室および顧客間の代金決済について、SMBC GMO PAYMENT株式会社(以下「SMBC GP」という。)が提供する「SMBCマルチペイメントサービス」という。)を利用するものとする。
2. 美容院は、前項に定める決済サービスの利用に際し、その決済サービス毎に決済代行会社が定める利用規約等を遵守するものとする。
3. 美容室は、決済サービスの利用に際し、別途通知する処理料等の各種手数料をその決済サービスを提供する決済代行会社に支払うものとする。
第12条(商品代金の支払い)
1.当社は、出店ページで販売された商品の代金について、当社が決済サービス事業会社からこれを受領した上で、当社所定の日で締め、当社所定の期日までに、美容室の指定する金融機関の口座に振り込む方法により行う。
2.当社は、前項に基づき美容室に支払う金銭から、第8条および第9条に定める費用、その他本規約上当社が美容室に対して有する金銭債権を、弁済期の到来の有無にかかわらず控除して支払うことができる。
3.前項に定める金銭債権には、当社が美容室に対して出店ページ上で利用可能にする各種の決済サービスの利用に係る当社所定の手数料を含むものとする。
第13条(守秘義務)
美容室は、本規約期間中または終了後にかかわらず、本規約の内容および本規約に関連して知り得た情報、その他当社の機密に属すべき一切の事項を第三者に漏洩・開示・提供してはならない。ただし、次の各号の一に該当する情報については、本規約における秘密情報として取り扱わないものとする。
① 当社から開示または提供されたとき、公知または公開の事実であったもの
② 当社から開示または提供されたのち、美容室の責に帰すことのできない事由によって公知または公開の事実となったもの
③ 正当な権利を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得したもの
④ 当社から開示または提供された情報によることなく、独自に開発あるいは入手した情報
⑤ 当社が秘密でない旨を明示または秘密情報として取扱わないことに同意したうえで開示または提供された情報
第14条(禁止事項)
美容室は、以下の行為を行ってはならない。
① 法令または本規約等の定めに違反する行為またはそのおそれのある行為
② 公序良俗に反する行為
③ 顧客その他消費者の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
④ 当社、他の出店者または第三者に対し、財産権(知的財産権を含む。)の侵害、名誉・プライバシーの侵害、誹謗中傷、その他の不利益を与える行為またはそのおそれのある行為
⑤ 暴力的な表現、露骨な性的表現、人種・国籍・信条・性別・社会的身分・門地等による差別につながる表現、その他反社会的な内容を含み第三者に不快感を与える表現を投稿または送信する行為
⑥ 顧客向けサービスの運営その他当社の業務の運営・維持を妨げる行為
⑦ 当社または顧客向けサービスの信用を失墜、毀損させる行為
⓼ 顧客向けサービスに顧客が会員登録するための二次元コード等が記載されたリーフレットを美容室の来店顧客ではない第三者に配布する行為
⑨ 営利目的での購入またはそれが疑われる顧客に対し商品を販売する行為
⑩ 顧客向けサービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
⑪ 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込む行為
⑫ サーバその他当社のコンピュータに不正にアクセスする行為
⑬ 当社が別途禁止行為として定める行為
第15条(権利の譲渡等)
1.美容室は当社が事前に書面により承諾した場合を除き、顧客向けサービスに出店する権利その他本規約等に基づく一切の権利を譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできない。
2.前項の承諾を得るために必要な具体的な手続きについては、当社が別途定める所定の方法によるものとする。
第16条(知的財産権等)
1.当社サービス、顧客向けサービスおよび出店ページシステム等に関する著作権その他の知的財産権を含む一切の権利については、当社または当社にライセンスするライセンサーに帰属する。
2.美容室は、本規約により、当社または当社にライセンスするライセンサーに帰属するいかなる権利も取得するものではない。
第17条(パスワードの管理等)
1.美容室は、当社から発行されたパスワードについて、第三者に知られないよう管理し、定期的に当社所定の方法によりパスワードの変更登録を行う等、パスワードの盗用を防止する措置を美容室の責任において行う。
2.美容室は、コンテンツの送信その他当社サービスへのアクセスに際しては、当社所定の方法により、当社より発行されたIDおよびパスワードを入力しなければならない。当社は、コンテンツの送信その他当社サービスへのアクセスについて、送信されたIDおよびパスワードがいずれも美容室が登録したものである場合には、美容室からの送信として取り扱うこととし、不正使用その他の事故等により生じた損害については一切責任を負わない。
第18条(サービスの一時停止)
美容室は、当社サービス(出店ページシステム等を含む。)について、以下の事由により美容室に事前に通知されることなく一定期間停止される場合があることをあらかじめ承諾し、サービス停止による登録申請費用等の返還、損害の補償等を当社に請求しないこととする。
① 当社のサーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修、改良等のための停止
② コンピュータ、通信回線等の事故、障害による停止
③ 当社、顧客、他の出店者その他の第三者の利益を保護するため、その他当社がやむを得ないと判断した場合における停止
第19条(出店停止等)
1.当社は、美容室が以下のいずれかの事由に該当する場合には、美容室の出店の停止、出店停止理由の公表その他の必要な措置を取ることができる。この場合、美容室は速やかに当社の指示に従い、改善措置をとらなくてはならない。なお、本条の定めは第21条に定める当社による本規約の解除を妨げない。
① 第21条第1項各号に定める事由が生じたとき
② 当社が消費者保護の観点等から出店停止等の措置が必要と判断したとき
2.前項に基づき美容室が出店停止等の措置を受けている場合であっても、美容室は、第8条および第9条に基づく登録申請費用、月額運用費の支払義務を負う。
第20条(免責)
1.当社は、美容室が出店に関して被った損害(サーバまたはソフトウェアの障害・不具合・誤動作、本規約に基づく出店ページの全部または一部の滅失、サービスの全部または一部の停止、美容室の出店停止、顧客との取引等によるものを含むが、それらに限られず、またその原因の如何を問わない。)について、賠償する責を負わない。
2.天災地変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の不可抗力等により、当社サービスおよび顧客向けサービスの一部または全部が停止する場合に美容室に生じた損害について、当社は一切責任を負わない。
3.本規約における当社の責任は、合理的な努力をもって当社サービスおよび顧客向けサービスを運営することに限られるものとし、当社はそれらサービスの正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、またいかなる保証もしない。
4.当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証しない。
5.当社は、美容室が本規約等に違反したことによって生じた損害について一切の責任を負わない。
6.美容室が当社サービスを利用するに当たり、美容室が使用するネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の美容室側の利用環境は美容室自身の負担で用意、整備しなければならず、当社は、美容室の利用環境の整備等、および美容室の利用環境等によって生じた損害等について、一切の責任を負わない。
7.当社は、美容室に対する事前の承諾なく、当社サービスまたは顧客向けサービスの仕様等の変更もしくは追加またはサービスの停止もしくは廃止を行うことができる。
8.当社は、サーバに障害が発生した等の理由により、美容室の出店ページ運営に支障が生じると当社が判断した場合には、混乱防止のために必要となる措置を取ることができる。
9.当社は、美容室による顧客向けサービスへの出店その他当社サービスの利用に関連して美容室に対する責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、美容室に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償する。なお、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含む。)については、当社は一切の責任を負わない。
第21条(当社による解除)
1.当社は、美容室が以下のいずれかの事由に該当した場合には、事前に予告したうえで本規約を解除するとともに、直ちに美容室の出店ページを削除することができる。
① 本規約等に違反したとき
② 手形または小切手の不渡りが発生したとき
③ 差押え、仮差押え、仮処分その他の強制執行または滞納処分の申し立てを受けたとき
④ 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、または特別清算開始の申し立てを受け、または自ら申し立てたとき
⑤ 前三号の他、美容室の信用状態に重大な変化が生じたとき
⑥ 解散または営業停止状態となったとき、または営業もしくは事業の全部または重要な一部の譲渡、会社分割、自らが消滅会社となる合併を決議したとき
⑦ 当社による連絡が取れなくなったとき
⑧ 契約名義の如何を問わず、過去に本規約に基づき出店停止その他の措置の対象になった事実が確認されたとき
⑨ 本項各号のいずれかに準ずる事由があると当社が判断した場合
⑩ その他当社が美容室の出店継続が困難または不適当であると判断した場合
2.当社は、事由の如何を問わず、1か月前までに書面で美容室に通知することにより本規約を解除することができる。
3.美容室が第1項各号の事由のいずれかに該当した場合には、美容室は、当社からの通知催告等がなくても、当社に対する一切の債務につき当然に期限の利益を失い、直ちに債務を弁済することとする。
4.美容室が以下の事由のいずれかに該当した場合には、当社からの請求によって、美容室は、当社に対する一切の債務につき期限の利益を失い、直ちに債務を弁済することとする。
① 第19条第1項に基づく出店停止措置を受けている場合で、かつ、速やかに当社の指示に従った改善措置を行わずまたは行う見込みがない場合
② 前各号のほか債権保全を必要とする相当の事由が生じた場合
5.当社は、第2条第1項に基づく出店ページの開設までは、美容室から既に受領した登録申請費用を返還することにより、本規約を直ちに解除することができる。
6.本条第1項、第2項または前項により本規約が終了した場合でも、当社は、美容室に対し、設備投資、費用負担、逸失利益その他美容室に生じた損害につき一切責任を負わない。
第22条(反社会的勢力との関係を理由とする解除)
1.当社は美容室が次の各号の一つにでも該当すると判断した場合は、美容室に何らの催告なく本規約を解除し、直ちに美容室の出店ページを削除することができる。
① 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体、暴力団関係者、その他の反社会的勢力(以下あわせて「暴力団等」という。)である場合、または過去に暴力団等であった場合
② 暴力団等が事業活動を支配する個人または法人であるとき
③ 役員または従業員のうちに暴力団等に該当する者がある場合
④ 美容室(美容室が法人である場合はその役員)が刑事事件によって逮捕もしくは勾留された場合または美容室が刑事訴追を受けた場合
⑤ 自らまたは第三者を利用して、当社または顧客に対して、詐術、粗野な振舞い、合理的範囲を超える負担の要求、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる等した場合
⑥ 当社または顧客に対し、自身が暴力団等である旨を伝え、または自身の関係団体もしくは関係者が暴力団等である旨を伝える等した場合
2.第21条第3項および第5項の規定は、前項により当社が本規約を解除した場合に準用する。
第23条(準拠法、合意管轄裁判所)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、当社と美容室との間で訴訟の必要を生じた場合は、訴額のいかんにかかわらず、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第24条(規約の変更)
1.当社は、必要と認めたときに、15日以上前に美容室へ予告することにより、本規約等の内容を変更することができる。
ただし以下各号の事由に該当する場合、予告なく本規約等の内容を変更することができる。
① 内容の変更が軽微な場合その他変更により美容室に対して重大な不利益がない場合
② 法令等により内容の変更をおこなう場合であって、速やかに変更をおこなう必要があると認められるとき
2.本規約等の変更については、当社が変更を通知(当社サービス内で美容室がIDおよびパスワードでアクセスできる部分に掲示した場合を含む。)した後において、美容室が出店を継続した場合には、美容室は新しい規約を承認したものとみなし、変更後の規約を適用する。